质量保证
保修期内、保修期外售后服务条款：
1、给用户提供完好的总体设计计划；
2、对设计的计划、图纸同用户停止图纸会鉴；
3、售后装置：
1）货物抵达客户的当天，本公司的装置人员将抵达现场，与客户共同清点货物。
2）装置队在装置指导工程师的率领下，严厉按图施工，施工中若发现现场与图纸不符，普通问题则与客户协商处理，以合理装置为原则。问题严重或客户双方面提出更改装置场所与方式 ，则必需由销售工程师与客户商榷，并由设计部门确认合理或有相应合理的弥补计划后，才可更改。更改装置后，必需由客户重新确认。
3）装置终了后，装置工程师必需与客户相关人员就所装置的货架系统停止验收。待客户完整称心并签署验收报告后返回公司。
4、验收时向用户提供质量合格证、质量保证书；
5、验收后一年内免费保修；
6、保修期满后，我方仍保修，仍收取本钱费用；
7、货架维护方案的执行程序：
在我们的报价中一开端就提供了免费维护方案，一旦装置完成，以下信息将被汇编归档。
1）客户全名、地址、电话、传真
2）特定的运用者或采购员（姓名及职务）
3）货架类型
4）装置现场的地址
5）整套图纸
6）实践用于装置的资料清单
7）装置竣工日期
8）在访问过程中发现问题和采取措施的记载
9）去检查装置的本公司员工的姓名
10）部件改换记载
11）改换部件的位置
8、维护检查内容：
1）检查货架的运用。
2）检查一切托盘的尺寸和类型。
3）检查横梁的配置能否与原设计分歧。
4）检查横梁的变形量。
5）检查平安销能否完好，有无损坏。
6）检查横梁、隔挡、悬臂、地轨等能否损坏，校正立柱的直线度。
7）检查托盘上货物的重量。
8）检查收缩螺栓。
9）检查护脚和其它维护设备。
10）假如空中下沉或损坏而招致货架系统不可以按规范运用，需求写一份报告并交客户，讨论纠正措施。
9、我方接到用户设备毛病通知后1个小时内给予回答，24小时内抵达现场，扫除毛病。
